monarchomachi

仕事で使っているブラザー複合機の MFC-8500J が、印刷枚数 6 万枚弱にして紙詰まりを頻繁に起こすようになりました。
試しに白紙を連続印刷してみると、ほんの数枚で詰まります。トレイからの給紙には問題ないものの、ドラムを過ぎて定着器あたりで止まる感じです。
裏面印刷も結構使っていますが、カラーレーザーではないから関係なかろう、むしろ昭和の頃のゼロックスコピー用紙を引っ張り出したのが原因のような氣がしてなりません。

とにかくメーカーサポートに電話してみると、紙を変えることとトレイ上のゴムローラーを掃除しろとのこと。早速試してみますが症状に変化ありません。
もう一度問い合わせてみたところ、引き取り修理ということになりました。
代替え機も用意できるということで助かりました。

貸し出し機が到着し、届いた梱包に故障機を収めて送り返したのが金曜日の午前。
そして火曜日には修理済みで帰ってきました。
修理明細によると、定着器を交換したようです。たしかに印刷中の動作音も静かになり、紙詰まりもなくなりました。

頼んでいなかったコピー時の縦線も、スキャナ部の交換で直っていました。
さらに、なぜか受話器の台も新しくなっていました。輸送途中の破損でしょうか。

いつものように大晦日になって年賀状を作らされる訳なのですが、差出人の印刷が終わって裏に取りかかろうというときに、インクステータスランプが点滅して動かなくなってしまいました。
インクカートリッジの認識異常らしく、何度か取り付け直したものの症状は変わらず。 3 色カートリッジ側を新しい物と取り替えてもダメ。今度は黒カートリッジを取り替えたところ無事に動き始めました。
3 色カートリッジは今まで使っていたものに戻しても問題なく使えているので、新しい方はしまい込んで一件落着です。
予備を一揃い用意してあったからよかったものの、この時期のトラブルはスケジュールに余裕がないと危ないですね。近所にはキヤノンやエプソン製のカートリッジしか取り扱っていませんし。